¿Tu web cumple la Ley 21.719?

La Ley 21.719 se publicó el 13 de diciembre de 2024 y entra en vigencia el 1 de diciembre de 2026. Hay un proyecto de ley (boletín 18.623-07) que propone mover la entrada en vigencia al 1 de diciembre de 2027. Mientras no se apruebe y publique, la fecha vigente sigue siendo el 1 de diciembre de 2026.

Sí. La ley aplica a cualquier persona o empresa que trate datos personales, sin importar su tamaño. Si tu web tiene un formulario de contacto, vende online o usa herramientas de analítica o publicidad, estás tratando datos personales.

Si tu web usa herramientas de analítica o publicidad que recolectan datos de tus visitantes (como Google Analytics, el Pixel de Meta o Hotjar), necesitas una base legal para hacerlo, y en la práctica esa base es el consentimiento. Un banner de cookies bien configurado es la forma de pedirlo: debe bloquear esos scripts hasta que la persona acepte y permitir rechazar tan fácil como aceptar.

Sí, siempre que no recolecten datos antes de que el visitante acepte. Con Google puedes usar el modo de consentimiento en «denegado» por defecto; con el Pixel de Meta y otros trackers, tu plataforma de cookies debe bloquearlos hasta recibir el consentimiento.

Las infracciones leves se sancionan con amonestación escrita o multa de hasta 5.000 UTM, las graves con multa de hasta 10.000 UTM y las gravísimas con multa de hasta 20.000 UTM. La Agencia de Protección de Datos Personales es la encargada de fiscalizar y sancionar.

Abre tu web con Lighthouse, la tecnología de PageSpeed Insights de Google, sin aceptar ningún banner, y compara cada petición con una lista de trackers conocidos (Google Analytics, Pixel de Meta, TikTok, Hotjar, Clarity y otros) y de plataformas de consentimiento (Cookiebot, OneTrust, CookieYes, Complianz y otras). Si usas el modo de consentimiento de Google en «denegado», lo reconoce y no lo cuenta como falta. Lo que no se ve desde afuera lo cubren las preguntas. La nota va de 1 a 7, como en el colegio, con exigencia del 60%: el análisis de tu web pesa un 40% y tus respuestas un 60%. Ojo: Google analiza desde servidores fuera de Chile, así que si tu banner de cookies solo se activa para visitantes chilenos, lo que ve tu cliente puede ser mejor que el resultado.

No. El análisis lo hace la API pública de PageSpeed Insights de Google sobre la dirección de tu web, que ya es pública. Tus respuestas del autodiagnóstico y tu resultado se guardan solo en tu navegador para que no se pierdan si recargas la página; no llegan a ningún servidor de FocusWeb.